Dotari generale: Bicaz Pirates Resort Mamaia este alcătuit din două corpuri si pune la dispozitia turistilor peste 300 de locuri de cazare dispuse în 158 camere duble şi 8 apartamente. Fiind amplasat perpendicular fata de plaja, majoritatea camerelor au vedere laterală spre mare, la fiecare etaj fiind disponibil un balcon de unde se poate admira plaja şi marea.
Complexul hotelier dispune de Parrot's Land (miniclub si loc de joaca pentru copii), Jack's Bar (un bar tematic - Piratii din Caraibe), Pirates Island (un restaurant cu terasa amplasat pe malul marii), sala de conferinte complet utilata si parcare privata.
Restaurantul Pirates Island pune la dispozitia turistilor o linie calda pentru pranz si un meniu a-la-carte pentru cina. Acestia pot opta pentru pachetele cu demipensiune sau pensiune completa. Terasa Pirates Island, Jack's Bar si echipa de pirati ai complexului isi asteapta turistii cu muzica, dans, serate cu magicieni, artisti sau comedianti, intr-un cuvant cu voie bune.
Noutati 2017: Oaspetii hotelului Bicaz se vor putea bucura de o piscina tematica "Laguna Blue".
Conditii cazare: Camerele dispun de paturi twin sau matrimoniale, grup sanitar propriu cu dus, balcon cu masuta si scaune, geamuri termopan si sunt dotate cu aer conditionat, minibar, TV LCD/cablu - satelit, telefon international, internet wireless si uscator de par. Apartamentele sunt compuse din dormitor matrimonial si living cu fotolii din piele si canapea extensibila.
- Check-in - cel tarziu ora 18:00;
- Check-out ora 12:00.
Cazare Bicaz Pirates Resort Mamaia – Facilitati Copii:
- capacitatea maxima a camerei duble este de 2 adulti si 2 copii, in camera putandu-se instala un singur pat pliant;
- copiii cu varsta de pana la 7 ani beneficiaza de cazare gratuita, fara pat suplimentar. Daca se doreste un pat suplimentar se va achita 25% din contravaloarea unui loc de cazare;
- copiii cu varsta cuprinsa intre 7 si 12 ani vor achita 25% din tariful unui loc de cazare, cu pat suplimentar asigurat;
- copiii cu varsta cuprinsa intre 12 si 16 ani vor achita 25% din tariful unui loc de cazare, cu pat suplimentar asigurat;
- la micul dejun, copiii pana in 7 ani au gratuitate, intre 7 si 12 ani achita 50% din valoarea acestuia, iar peste 12 ani achita integral.
Alte servicii: Room service, stand de ziare şi reviste locale şi centrale, articole de plajă, masă biliard şi ping-pong etc.
Hotel Bicaz Pirates Resort Mamaia nu permite cazarea cu animale de companie.